郑州市在住房公积金贷款“一件事”的基础上，深挖服务创新，推出公积金贷款“一证办”服务，将原本需多份材料、多环节办理的贷款业务，简化为仅凭身份证即可办结的“极简服务”，推动政务服务从“能办”向“好办、易办、快办”跃升。改革推行以来，累计惠及1.3万个家庭，办理贷款84.07亿元。

　　一、材料“做减法”，90%纸质材料免提交

　　全面精简贷款材料，婚姻状况证明、购房合同、首付款发票等材料，通过数据共享或电子材料替代，无需提交纸质版。商品房贷款纸质材料从8项、二手房贷款从10项，均压减至仅需“借款人、配偶及共有人身份证原件”1项，累计减少群众提交纸质材料11.7万份。对房屋交易和不动产登记未实现数据共享的县（市、区），保留纸质材料申请备选方案，确保服务全覆盖。

　　二、流程“做优化”，三步办结提效率

　　以“极简审批、高效便民”为原则，重构贷款流程、信息采集表，实现“一次告知、一表申请”，大幅提升工作效率：第一步，申请人携带身份证原件，填写《住房公积金贷款申请信息采集表》；第二步，公积金中心通过数据共享平台自动核验身份、婚姻、房产等信息，确认贷款方案并录入系统；第三步，申请人用电子签名签署贷款合同，在政务服务中心公积金窗口一次性办结。

　　三、数据“做联通”，多部门协同建“共享网”

　　数据共享是“一证办”核心支撑。郑州市依托政务数据共享平台，建立公积金中心与公安、民政、人社、房管、不动产、税务等部门的数据互通机制，构建覆盖审批全流程的“数据共享网”，公安数据核验身份、民政数据审核婚姻状况、人社数据评估家庭收入、房管与不动产数据优化抵押流程，将群众“多头跑”，变为“后台自动办”，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

　　四、技术“做赋能”，“四电”应用促数字化

　　全面推行“四电”应用，推动服务从“纸质化”向“全电子化”转型。公积金中心在业务办理时可实时调用公安、不动产部门的电子身份证、电子不动产权证等电子证照；通过电子签名、电子印章的应用，构建便捷服务体系，申请人扫码、短信验证即可线上完成合同签署；建立电子材料与档案库，办件材料电子化存储，便于审批查验，降低管理成本，大幅缩短审批时间。目前，电子证照、电子签名、电子印章、电子材料等“四电”应用累计超15.6万次。

　　五、风险“做防控”，智能核验保安全

　　强化风险防控，通过数据共享、智能核验等手段，将购房合同、征信报告等审核要件从“人工审批”转为“数字化审批”，减少人为干预；建立公民信息“可用不可见”机制，防范信息泄露；完善操作追溯体系，审批动作全程可查、精准溯源；设置风险预警系统，对虚假房产信息、异常征信等情况实时提醒，实现“便捷”与“安全”双赢。