为持续优化营商环境，破解外贸企业进出口业务办理“环节多、流程繁、跑腿累”的堵点难点，焦作市创新推出外贸进出口“一件事”集成服务，通过全流程整合、一站式服务、专业化帮办，为外贸企业扬帆出海赋能添力，以政务服务“加速度”激活外贸发展“新动能”。

　　一本指南通全域，办事全程可感知。外贸进出口业务涉及多个领域，以往企业办理相关手续需往返多部门咨询，常因流程不熟、资料不齐耗费大量精力。为此，市行政审批政务信息管理局与商务局携手，联合市监、海关、外汇、税务等部门，全面梳理企业办事需求，将登记注册（变更登记）、电子口岸卡申领、海关备案等六大核心业务、数十个办理步骤系统整合，编制《“外贸进出口一件事”办事指南》，明确业务办理方式、办理流程、材料标准，并汇相关业务部门咨询电话、办理地址及银行外汇账户开户网点，一次性告知业务办理流程及标准，企业彻底告别“不知怎么办、不知去哪办”的困境。

　　咨询辅导全链条，跨域协同一站通。在市政务服务中心企业服务专区设立外贸进出口“一件事”帮办代办台，提供业务咨询、办件受理、帮办代办等服务，破除部门壁垒，推动跨部门业务集成受理、高效协同、闭环办结。此前企业办理外贸进出口业务需辗转多部门多窗口咨询政策、重复提交材料，外贸进出口“一件事”帮办代办台设立后，企业只需进“一扇门”、对接“一个窗口”，即可一站式咨询、一次集中申请办理所需相关事项，大幅精简企业跑动次数、节约时间成本，办事效率预计能提升50%以上。

　　精准帮办全流程，优质服务暖企心。精心遴选培训专业帮办代办员，组建专业化服务队伍，为外贸企业提供全免费、全方位、全流程帮办代办服务，助力企业深耕主业、开拓海外市场。帮办服务贯穿企业外贸业务全生命周期，实现“事前、事中、事后”闭环覆盖、精准滴灌。事前，帮办代办员主动对接需求、解读政策、解答疑问；事中，全程跟进，协助梳理材料、规范操作，杜绝“来回跑”；事后，跟踪办理结果，及时协调解决企业后续难题，最大限度为企业省心省时省力。

　　下一步，焦作市将坚持以企业需求为导向，锚定外贸高质量发展目标，持续优化办事指南、升级服务流程、淬炼专业队伍，以更优质高效的政务服务，为外贸企业纾困赋能，助力企业行稳致远，推动全市外贸产业高质量发展迈上新台阶。